討人喜愛比聰明更能決定工作命運。與他人和睦相處的能力，比IQ和學歷更重要。
#世界一流菁英的77個最強工作法
#學歷技術都贏不了好人
#比IQ和學歷更重要的事
#習慣和態度讓人脫穎而出
世界上有人把「無法讓人討厭」當成最大的競爭優勢。
他們不回信，看似在寫筆記，但內容卻是東落西漏，他們也沒有整理整頓的能力，資料幾乎都會不見，而且做出來的資料也讓人看不懂。
這種典型工作能力差的人，還是能夠屢屢在職場上步步高升，最大的特點就是「無法讓人討厭」。
某大型外商顧問公司的經營團隊中，有一個幾乎沒有在工作、也對收益沒有貢獻的高層安田先生（化名，48歲）。我問一位任職於該公司的朋友，他感嘆道：「安田先生的專案都沒有營收，工作也沒有很乾練，但是他跟大家都相處得很好，所以獎金可是超乎想像的高」。
這種「好人」以和為貴，協調性非常高。不會堅持己見，也可能是原本就沒有主見，不與人爭，所以沒有人會討厭他。
他跟任何人都可以講上話，所以在公司內部需要協調的時候非常活躍，不知不覺中就在公司各處建立起強力的關係。
我們對一個人的評價，往往不是基於客觀事實，會深受主觀與感情所影響。而是否被認為是「好人」，在升遷上就有決定性的關鍵。
阿德勒心理學也有提到，人的認知會在無意識中根據需要的目的，對情報做出取捨。也就是說，如果受到喜愛，就只會挑選「你很棒」的理由；相反的，如果被討厭，那就全部都是「你有多糟糕」的項目。
學歷、技術都贏不了「好人」
反過來說，如果不是「好人」，就算實踐本書所寫的各種一流法則，周圍的人也不會聚集過來支援你、幫助你。
聰明、工作能力強，但是在公司被冷凍的人，很多都是因為「討人厭」。
最後這種人一被逮到機會就會被部下扯後腿、被同事排擠、被上司炒魷魚。
「好人」成為「好運的人」的或然率很高。「好運」絕對不是什麼奇怪的超自然現象，如同字面所示，是把「好機會」「運過來」。能夠幫你好機會運過來的人，當然就是喜歡你的人、跟你有好關係的人。
「好運的人」總是從容、正面、開朗、笑臉迎人，讓一起工作的人都很開心。因為討人喜愛，所以身邊有很多人會運來各種機會。
根據哈佛大學長時間追蹤畢業生職涯與收入的研究調查，IQ150與IQ110的畢業生，日後年收入並沒有太大的差別，但是人際關係良好的人，比人際關係惡劣的人升遷機會高很多。看看我周遭的例子，我也深表認同。
不管你有多聰明、學歷或技術有多了不起，都贏不了「好人」。
結論就是我想要強調，是不是「好人」，不論在哪個產業或職位都很重要。
「一流的基本功」重點整理
▼寫電子郵件
1.收到信的時候，要「殺！」的嘶吼，在瞬間回信
收到信的時候有沒有馬上回覆？回信的速度展現「能做的事馬上做」的態度。
2.篇幅太長的信件要減肥後才寄出
你的信件內容太多了嗎？簡潔的信件是「不浪費時間，有效率溝通」的象徵。
▼寫筆記
3.做出眾議院院會的速記員都震驚的「無缺漏筆記」
你的筆記完整嗎？沒有缺漏的筆記能展現「專註力」和「責任感」。
4.筆記要做出古夫王或吉村教授都吃驚的「漂亮金字塔結構」
你的筆記有結構嗎？筆記的結構可以展現「邏輯思考能力」。
5.不要當白馬王子，要當「白板王子」
你擔任過彙整意見的角色嗎？將討論的內容可視化，將與會者的腦袋互相連結，彙整意見，是智慧型領導者的基本功。
▼製作資料
6.資料要簡潔到連賈伯斯都驚嘆
你做的資料能用一張紙就說完嗎？以簡潔的方式呈現資料的整體結構吧。
7.神、佛，還有泰國象神都藏在細節中
你做的資料是否以完美為目標？要抱持著「小錯誤也要覺得大羞恥」的責任感，提高所有工作的完成度。
8.不要信奉「麥肯錫」
你做的資料是否有配合對方的喜好和程度調整？不要忘了，理解方法是因人而異。
▼說話方式
9.學習歐巴馬，用令人著迷的聲音說話
你說話的聲音好聽嗎？聲音可以顯現人格。一流的簡報者，會利用腹式呼吸和肢體語言，以一流的聲調說話，用盡各種心思。
10.不要一股腦兒的說無聊話
你說的話對方感興趣嗎？是他關心的事情嗎？談話時要聽出對方的需求和想法，以「積極傾聽」建立信賴關係。
▼簡報
11.揚棄模型、MECE、邏輯樹
你的簡報有沒有「無論如何都想要傳達的內容」？相較於簡報的形式，有一顆熱切的心更重要。
12.以「百說不厭」的國寶為目標
自己說的話會不會覺得厭倦？提高每次說話的完成度，不要失去熱情，相同的話更要追求極致。
▼整理整頓
13.桌上、包包都要整理乾淨
你經常留意整理整頓嗎？整理能力是「調查能力」與「工作效率」的象徵。
14.不要做只有自己才懂的「二流整理」
你的整理方式是不是除了自己之外，其他人也都能找得到需要的東西呢？不要為了自己而整理，要為了提高團隊效率而整理。
▼再補充一點
15.最終是「好人」獲勝
你和周遭的人和睦相處嗎？「好運的人」開朗正面，受人喜愛，周圍的人會幫忙運來各種機會。
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