20世紀50年代,美國社會心理學家曾做過這個實驗。他們對麻省理工學院17棟已婚學生的住宅樓進行了調查。這種二層樓房每層有5個單元住房。住戶住到哪一個單元,純屬偶然,哪個單元的老住戶搬走了,新住戶就搬進去。心理學家詢問了所有住戶的主人:在這個居住區中,和你經常打交道的最親近的鄰居是誰?
統計結果表明,居住距離越近的人,交往次數越多,關係越親密。在同一層樓中,和隔壁鄰居交往的幾率是41%,和隔一戶的鄰居交往的幾率是22%,和隔三戶的鄰居交往的幾率只有10%。
這些統計數字說明這樣的一個現象,那就是人們和自己近距離的人接觸會非常多,而對於距離變遠的人的接觸就會逐漸變少,生活中有句話叫做「遠親不如近鄰」,講的也是這樣的道理。因為人們和鄰居接觸多,彼此間的話題也非常多,而與相隔較遠的親戚接觸少,偶爾通個電話,大部分的人也會有這樣的感覺,那就是苦於找不到話題。
與人交往得越多,你們的關係就越親密。因此,有個心理學家開過這樣一個玩笑,他說,如果你想追一個女孩子,千萬不要每天都給她寫信,因為她有可能因此而愛上郵差。
職場也是如此,大部分人和自己部門的人會很熟悉,而和其他相關部門的人的聯繫相對會較少。在這裡,注意到這樣的一個說法,那就是「相關部門」,要知道一個公司設置各個部門都是要發揮獨特的作用,而且是為了公司流程的整體運作和共同目標服務的。
很多部門的同事也許你平常不理睬他們,但是當你需要他們為你提供服務的時候,感覺就會非常生疏,導致辦事效率降低和不順暢,那麼怎麼辦?這就需要應用到「鄰里效應」,應該在求人辦事以前,先成為他人的「熟人」,這就是為什麼有的人和別的部門混得「臉兒熟」,辦事就又快又好,而有的人一聽說需要部門協作完成某件事情的時候,就會頭疼,擔心自己完不成任務。
鄰里效應就是讓你未雨綢繆,在請求其他部門幫助之前,先給自己鋪好路。想一想,面對一個熟人的時候,當你滿面笑容地請他協助你的工作,他怎麼可能拒絕呢?
未雨綢繆
這裡需要掌握一定的技巧,才能毫無刻意地達到目的,又不留痕迹。
啟示:
微笑
人們都有這樣的心理感受,那就是熟人求自己好辦事,即使難辦的事情,有時候也「抹不開臉面」,但如果是一個陌生人向自己開口,那就沒有絲毫的壓力,可以一口回絕,更不必優先辦理。
公司機制下尤其如此,一個人的能力再強,也不可能永遠不和其他部門打交道,而且每個打交道的同事性格迥異,不可能保證在你急需協作的時候,他就能夠跳躍煩瑣的流程,第一位地幫助你。
所以,平時就應該不動聲色地接近同事,遇到同公司同事的時候,無論是不是自己部門的,都一定記得主動打招呼,當其他同事諮詢自己事情時,應該積極熱情地解答。必要的時候,還可以從平常小事上,創造接觸機會。這裡,還有特別要說的一點是,如果別人很熱情地請你吃東西,請一定不要拒絕,可以藉此增進和同事的了解,並記得回請對方做為答謝。
必利吉,必利勁,果凍威而鋼,超級犀利士,樂威壯,犀利士5mg
留言列表