結合《情商2.0》一書的合著者之一、美國特拉維斯•布拉德伯里博士的研究,教給你9個提高說服力的實用技巧。
1
知道誰是聽眾
有說服力的人通常知道誰才是聽眾,然後「對症下藥」。
和害羞者交談,就會自信滿滿,讓其信任;對於謹慎者,態度、言語就嚴肅認真。說出對方想聽的話,讓他們接受你的觀點。
2
不咄咄逼人
有說服力的人堅定自己的想法,但不咄咄逼人。相反,愛出風頭、頤指氣使者讓人卻步。
有說服力的人知道從長遠看,「得人心」才是關鍵。不要逞一時之能,失去他人的尊敬。
3
不過於算計
提出自己的看法,也許這個想法並不成熟完善,但只需要陳述出來,讓對方考慮。
不要妄自揣度他人心思,也不要把每一步算計得太精明,這會讓對方感受到你的尊重和誠懇。
4
善用積極的肢體語言
用熱情的語調、不環抱雙臂、保持眼神交流、向說話的人傾斜……這些都是積極的肢體語言。
有說服力的人常用它來吸引人,讓他們相信你所說的都是有效的。也就是說,表達方式也許比表達內容還重要。
5
清晰簡潔的表述
有說服力的人往往能夠快速、清晰地表達想法。他人能在這種表述中聽到自信和理性,更容易讓人信服。
而拖泥帶水的表達會讓人覺得:「你自己都不了解,我怎麼相信你?」
6
視覺化
研究表明,人們更容易被一些有視覺效果的東西說服。有說服力的人懂得利用強大的視覺圖像達到說服目的。
當真實的圖像無法得到時,講述生動的故事讓對方展開聯想,腦子生成畫面,接受度就會大大增加。
7
深刻的第一印象
大多數人在與他人接觸的7秒內就能判斷是否喜歡。然後,人們會用剩下的交流來證實自己最初的印象。這聽起來很可怕,但你可以利用它來獲得他人的喜愛。
初次見面時,堅定的握手、微笑、放鬆姿態,都有助於給人留下美好的第一印象。
8
適時地後退
緊迫感會降低說服效果,所以要謹慎行事。當你試圖強迫人們立即同意時,對方更可能堅持他們最初的觀點。急躁不僅不能讓他們了解你的意圖,甚至會反對你的觀點。
如果你的立場很堅定,就應該在態度上適時後退一步,等過段時間,或有更好表達方式時,再與對方溝通。
9
做個妥協者
真正有說服力的人,並不那麼在乎得失輸贏,甚至會故意輸掉。
他們知道,成功遠比「正確」更好,通過不斷地做出犧牲來幫助他們的事業,從長遠來看,更能贏得人們的支持。
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