職場甘苦談

1

知道誰是聽眾

有說服力的人通常知道誰才是聽眾，然後「對症下藥」。

和害羞者交談，就會自信滿滿，讓其信任；對於謹慎者，態度、言語就嚴肅認真。說出對方想聽的話，讓他們接受你的觀點。

2

不咄咄逼人

有說服力的人堅定自己的想法，但不咄咄逼人。相反，愛出風頭、頤指氣使者讓人卻步。

有說服力的人知道從長遠看，「得人心」才是關鍵。不要逞一時之能，失去他人的尊敬。

3

不過於算計

提出自己的看法，也許這個想法並不成熟完善，但只需要陳述出來，讓對方考慮。

不要妄自揣度他人心思，也不要把每一步算計得太精明，這會讓對方感受到你的尊重和誠懇。

4

善用積極的肢體語言

用熱情的語調、不環抱雙臂、保持眼神交流、向說話的人傾斜……這些都是積極的肢體語言。

有說服力的人常用它來吸引人，讓他們相信你所說的都是有效的。也就是說，表達方式也許比表達內容還重要。

5

清晰簡潔的表述

有說服力的人往往能夠快速、清晰地表達想法。他人能在這種表述中聽到自信和理性，更容易讓人信服。

而拖泥帶水的表達會讓人覺得：「你自己都不了解，我怎麼相信你？」

6

視覺化

研究表明，人們更容易被一些有視覺效果的東西說服。有說服力的人懂得利用強大的視覺圖像達到說服目的。

當真實的圖像無法得到時，講述生動的故事讓對方展開聯想，腦子生成畫面，接受度就會大大增加。

7

深刻的第一印象

大多數人在與他人接觸的7秒內就能判斷是否喜歡。然後，人們會用剩下的交流來證實自己最初的印象。這聽起來很可怕，但你可以利用它來獲得他人的喜愛。

初次見面時，堅定的握手、微笑、放鬆姿態，都有助於給人留下美好的第一印象。

8

適時地後退

緊迫感會降低說服效果，所以要謹慎行事。當你試圖強迫人們立即同意時，對方更可能堅持他們最初的觀點。急躁不僅不能讓他們了解你的意圖，甚至會反對你的觀點。

如果你的立場很堅定，就應該在態度上適時後退一步，等過段時間，或有更好表達方式時，再與對方溝通。

9

做個妥協者

真正有說服力的人，並不那麼在乎得失輸贏，甚至會故意輸掉。

他們知道，成功遠比「正確」更好，通過不斷地做出犧牲來幫助他們的事業，從長遠來看，更能贏得人們的支持。