職場甘苦談

大家都是勤勞的小蜜蜂，為什麼別人業績都比你好呢？培養三個小習慣，讓習慣決定你的未來。

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1. To-Do List待辦事情清單

做業務的每天要兼顧好多事情，開發新客戶、服務現有客戶、應付問題客戶。有時候，忙起來說東忘西，明明答應了客戶A要處理的事情，幾天後才想起來。有沒有遇過這情況？事情迫切的，事後還要花幾倍時間和功夫去跟進。

如果你養成寫To-Do List的習慣，不管大事小事，每天要做的事情都記下來，並記低哪天前要完成，只要一看，是不是一目了然？每天早上起來對著清單做事，分清楚緩急輕重，今天的事情今天做，明天的事情明天才做，這樣才是正確的工作態度。現在電話已經有這個功能，不妨好好運用。

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2.回顧行事曆

一般做業務的，都會寫行事曆，好讓自己編排時間。如果你想短期內業績翻倍，你應該每月去回顧你的行事曆。現在是一個著重大數據的年代，通過演算法，可以讓公司更加準確分析現況及預計未來，並作出每一個更有利的決定。而每天的行程，其實可以為自己做一個小型資料庫，為自己好好統計。

比方說一個月拜託了幾多個客戶，有幾個成功，幾個失敗，可以計算出自己的成功率。再比方說，一個月內，有幾多個是屬於初步面談、有幾個是屬於需求分析、有幾個屬於提案說明、有幾個屬於售後服務、有幾個屬於吃喝玩樂。每個月回顧，每個月作出調整，一季三個月下來，業績肯定成長。

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3.充分休息

是不是每個認真做業務的，都是要拚命似的？努力固然重要，但是休息不只是為了走更遠的路，還要走好明天的路。休息不只是睡一覺，身體上的休息，心理上的休息也是重要的。可能有些人習慣回家還要處理文件，畢竟一整天東奔西跑，公事包里已經亂七八糟。當然最好回家就放下公事。

如果沒辦法，我給大家一個方法，就是為自己做一個條件反射。洗澡應該是一天最放鬆的時候，就選擇以洗澡這行為為大腦做一個信號。所有公事都要洗澡前完成，洗澡後，就不再想公事。久而久之，洗澡後，工作的壓力都會得以消除。

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不要看少這三個小習慣，成功在於細節。現在不只是拼努力的年代，還是拼腦力的年代。Work Hard之餘，還要Work Smart，才可以比別人出色。