職場甘苦談

無數的職場小白，在工作初期，都不會拒絕，都是以「討好型」人格在職場生存，拿著跟別人一樣的工資，卻乾著比人家多幾倍的活，加班到胃疼都沒人會心疼。

一部分是本來自身性格使然，生活中就不太會拒絕人；還有一部分則是因為剛融入新環境，對處在陌生環境的自己的一種潛意識保護。

然而這樣子的行為並沒有對自己起到保護作用，很容易就被各種壓榨了，例如職責外的任務、跑腿什麼的。並且一定要記住「升米恩，斗米仇」，一直不會拒絕的最後，不是一直被麻煩，就是最後變成仇人，明明受累的是自己，可是最後受埋怨的也是自己。

今天，小編就為各位「討好型人格」提供幾種應對方案，讓你在不得罪的基礎上，輕鬆解決「拒絕」煩惱！

1.堅決執行自己設定的計劃表

讓相關人士清楚你需要優先解決的事情和界限。在何時有空或哪些請求可以接受等問題上，不要總是破壞你自己設定的規矩。你必須言行一致，如果你內心想拒絕，就不要說「是」。

2.大聲告訴請求者你的顧慮

大聲說出自己的考慮，可以保證你能全面了解接受和拒絕請求的影響。接受請求將增加你的工作量，而拒絕可能讓你未來的機會變成泡影。說出自己的顧慮，也可以為你贏得緩衝時間。

3.探索互惠互利的可能性

這樣做會讓請求者了解其請求的影響，並且有可能會重新考慮。在其他情況下，你得到的回報可能遠遠高於付出。雖然你的工作會增加，但每一次肯定的回答，都應該是一個雙贏的局面，正如戰略合作夥伴關係可以帶動兩家公司快速增長一樣。

4.在拒絕之前解釋自己的苦衷

沒有任何理由的拒絕，往往暗示請求不合理，或者請求者本身有問題。提出請求的人或許並不清楚你的預算限制、目前的工作量或競爭壓力。在這種背景下，你也可以對未來的請求做出鼓勵性的聲明。

5.對事不對人

盡量做到對待所有人的態度都是一樣的，不要今天這個請求拒絕，明天換一個人來就同意，前一個拒絕的人就會認為你對他不尊重。

6.態度要端正，語言要積極

面對請求者，態度一定要端正，不要有敷衍的感覺，通過積極的解釋，讓你的回答聽上去更順耳。

7.勿用防範性語言

如果請求者將你柔和的拒絕，理解成「是」或者「可能」，最終只會兩敗俱傷。而長篇大論的解釋，通常會被理解成防衛或抵觸。你的回答應該是堅決的，不能感情用事。你只要明確地拒絕就可以，拒絕時不妨報以歉意的微笑。