能力比資歷重要
商業人脈就像萬能鑰匙,並不局限在你求職時才能用的到。在職場社交上認識的朋友往往是幫你介紹工作的最佳管道,他們比薄薄的兩張履歷表更管用,因為他們了解你的智慧與能力。科技產業不景氣,珍妮佛失去了程式設計師的工作,之後便開始管理一家Aveda沙龍,她看起來華麗亮眼。
珍妮佛認為企業的人事經理可能會因為她離開了本行而不想僱用她。我告訴她:「聰明的僱主會了解你不屈不撓的勇氣和懂的變通的智慧。」珍妮佛成功的利用沙龍在賣場租用店面的關係,應徵到賣場行銷經理的職位。一年後她來應徵並進入我們公司擔任行銷經理。從程式設計,到沙龍經理,再到行銷經理,一樣能行。
證明你能做好工作
口說無憑,不如馬上向下一個老闆證實你的辦事能力。艾莉絲應徵紐澤西中部一所貴族高中預校的招生專員。該校招生主任很喜歡艾莉絲腳踏實地的風格和行政背景,但還未全盤接受。她說:「我們每天有很多工作必需在短時間內完成」。艾莉絲說:「讓我實際做給你看。」
艾莉絲立即開始工作,上線、打電話,1小時內她打了十幾通電話,將同區競爭的私立學校資料彙整,編製了整套所有競爭對手的相關細節,包括學校創立年份、師生比例、課後輔導、學費和班級人數,因此她得到了工作。
口說無憑,不如馬上向下一個老闆證明你的工作實力。(clipart.com)
主動提出解決方案
面談時應主動掌握該企業的經營狀況,而非被動地回答問題。僱主需要的是能幫助他們的人,而非最卑躬屈膝或最溫馴的員工。黛安來應徵內部溝通部門主管,雖然她曾經在頂尖的諮詢顧問公司工作,但我不確定她是否能適應我們公司的快速步調和「預備、發射、瞄準」模式的領導風格,無法給員工太多準備時間。
令我高興的是黛安見解獨到地指出,在我們公司採取由上而下的傳統溝通方式是行不通的,並且直接建議採用「新客戶諮詢模式」。面談結束時我們約略擬定初步的內部溝通計劃,黛安也因此而獲得工作。
看到你的價值
站在僱主立場思考你可以為他帶來哪些利益,與其說「我需要這份工作」不如說明「為什麼你需要像我這樣的人」來說服僱主聘用你。莎莉來應試時超過65歲,身為年輕主管,我從未面試年紀比我大這麼多的人。
莎莉說:「你現在可能因為我的年紀而質疑我的工作能力。這個部門裡有很多年輕人,我喜歡這種活力。如果能搭配年紀大且生活經驗豐富的員工,也能起到平衡作用。」我無法反駁她的說法。莎莉認為,年輕人肯定會在這家公司來來去去,而她則會一直待在客服部門維持運作,她喜歡向客戶解說,一定會有客戶喜歡聽像她這種成熟的聲音。莎莉得到工作,而且是最佳員工之一。
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